Conseguir aliar bem as suas estratégias de Inbound Marketing e torná-las uma potencial ferramenta de vendas para o seu time comercial é o desejo de muitos gestores e empresas.
Porém, para que isso ocorra na prática, é fundamental que a sua campanha digital seja muito bem planejada e, mais do que isso, esteja devidamente integrada aos processos de vendas de sua equipe.
E para mostrar que tudo isso é completamente possível e viável, nós preparamos este post com algumas dicas e informações úteis sobre como aliar suas estratégias comerciais às ações de Inbound Marketing.
Boa leitura!
O que é Inbound Marketing na prática?
O Inbound Marketing é um conjunto de estratégias digitais que busca captar e converter clientes por meio de ações e conteúdo relevantes, basicamente utilizando seus próprios canais internos, como site, e-mail, blogs, redes sociais etc.
Com isso, podemos destacar os três pilares fundamentais do Inbound Marketing, que são: atração, engajamento e encantamento. Essa abordagem não apenas gera leads para o seu negócio, mas também contribui para a conversão deles em clientes fiéis.
Na prática, as estratégias podem variar de acordo com os objetivos e características de cada empresa, incluindo os tipos de ações implementadas, a linguagem, o tom de voz, a regularidade de conteúdos e os temas específicos trabalhados.
Como o Inbound Marketing pode servir de ferramenta comercial?
Hoje, é muito importante ressaltar que Inbound Marketing não é atividade exclusiva do departamento de marketing da empresa. Pelo contrário, ele se tornou uma ferramenta comercial estratégica dentro de muitos negócios e, portanto, pode – e deve – trabalhar de forma integrada com outros setores.
E quanto se trata de vendas, a integração com o time de vendas pode ser um fator diferencial para os resultados, assim como para a dinâmica de toda a jornada comercial.
Para se ter uma ideia melhor, imagine por exemplo que uma empresa lance uma campanha de final de ano para esgotar das prateleiras um determinado produto. No entanto, por falta de uma integração entre o marketing e o time comercial, os conteúdos produzidos internamente não condizem com as propostas oferecidas pelos vendedores externos.
Muito provavelmente as oportunidades serão menores ou até mesmo isso poderá impactar o desempenho das negociações, o que não ocorreria se houve um planejamento e um trabalho conjunto entre Inbound Marketing x Comercial.
E o fato é que, apesar de parecer algo óbvio, na prática muitas empresas encontram empecilhos na hora dessa integração. Com isso, entra em cena a importância de uma consultoria, uma agência especializada ou algum responsável por fazer esse trabalho para a sua organização.
Então, como aliar Inbound Marketing x Ações Comerciais?
Como bem vimos, a integração eficaz do Inbound Marketing com as ações comerciais pode potencializar ainda mais os resultados. Mas para isso, algumas estratégias ações digitais se tornam essenciais nesse processo.
Criação de Landing Pages
As chamadas Landing Pages são consideradas uma excelente ferramenta de conversão de leads e, por isso, podem servir com uma importante aliada dentro do processo de vendas de seu time comercial.
Em geral, essas páginas já costumam ter uma “pegada” mais comercial mesmo e buscam resumir, ao máximo, as informações, características, vantagens e motivos para o cliente comprar seu produto ou contratar o seu serviço, entrando em contato direto com os responsáveis.
Ou seja, se bem otimizada e bem trabalhada, essa ferramenta pode antecipar diversas etapas da jornada de compra do cliente e tornar muito mais fácil a negociação de seus vendedores.
Otimização SEO de blogs e páginas
Garantir que o conteúdo seja encontrado organicamente nos mecanismos de busca, aumentando a visibilidade da marca é outra ação indispensável em uma campanha de Inbound Marketing.
E na prática, esses conteúdos também serão grandes aliados de seu time comercial, tendo em vista que eles vão permitir atrair mais leads qualificados, vão transmitir informações essenciais aos clientes por meio de textos e conteúdos e, claro, vão aproximar seu público de sua marca.
Campanhas de E-mail Marketing
O uso estratégico do e-mail marketing para nutrir leads, enviar conteúdo relevante e direcionar os potenciais clientes ao longo do funil de vendas é mais uma das estratégias comumente aplicadas no Inbound Marketing e que podem servir de ferramenta para o time comercial.
Aliás, nesse sentido, o E-mail Marketing é uma das ações mais fáceis de se integrar às vontades da equipe de vendas. Afinal, as publicações são menos frequentes e mais diretas, podendo assim serem revisadas e aprovadas toda vez pelo gestor comercial, por exemplo.
Na prática, isso vai aumentar a qualidade da comunicação e melhorar o direcionamento das abordagens.
Automatização de canais de comunicação
A utilização de ferramentas de automação para facilitar a comunicação e nutrição de leads de forma personalizada é também uma estratégia cada vez mais comum no Inbound Marketing e, consequentemente, traz benefícios ao time comercial.
Estamos falando, por exemplo, da criação e definição de mensagens automáticas nos canais digitais, como em redes sociais, e-mails e WhatsApp.
Além disso, podemos destacar o advento da Inteligência Artificial e dos chatbots, que estão cada vez mais autônomos e eficientes.
Definição dos funis de vendas
Uma estratégia indispensável e imprescindível dentro de qualquer campanha de Inbound Marketing, mas que em muitas empresas acaba sendo desconsiderada.
Em outras palavras, não importa qual o tamanho da empresa ou o setor de atuação, para que a sua estratégia digital gere resultados satisfatórios, é crucial que se trabalhe cada etapa do funil de vendas com planejamento e organização.
E pode ter certeza de que, se isso ocorrer, o seu time comercial terá um desempenho muito superior! Afinal, esses funis permitem atrair leads em diferentes etapas da jornada de compra e, portanto, entender as necessidades, dores e desejos de cada um deles naquele momento.
Em resumo, ao adotar essas estratégias, é possível criar uma abordagem integrada que une o melhor do Inbound Marketing às ações comerciais, resultando em um ciclo de vendas mais eficiente e vantajoso para o seu negócio.
E se você quer saber mais e implementar tudo isso na prática em sua empresa, saiba que contamos com um time de especialistas no assunto e oferecemos todo o suporte para a criação de sua melhor campanha digital. Confira e comprove!
Imagens: divulgação
