Certamente você já utiliza algumas ações digitais para aumentar a visibilidade e a receita de seu negócio! No entanto, a verdade é que a maior parte das empresas ainda fazem isso sem qualquer tipo de estruturação ou planejamento estratégico.
E é justamente neste ponto que é possível diferenciar e comparar os resultados de quem sabe estruturar seu processo de vendas daqueles que simplesmente investem em estratégias avulsas e aleatórias.
Em outras palavras, ter um bom planejamento das ações digitais e elaborar, de fato, um processo estruturado de vendas pode fazer toda a diferença em seus resultados e, inclusive, otimizar seus investimentos com marketing.
E para mostrar tudo isso na prática, preparamos este post com dicas e informações indispensáveis para as suas campanhas. Portanto, boa leitura e tome nota!
O que seria um processo de vendas estruturado?
Como bem resumimos, o processo de vendas não é apenas uma sequência de ações, mas um guia estratégico que visa orientar a equipe comercial para aprimorar seu desempenho.
Infelizmente, muitas empresas ainda não possuem um modelo bem-estruturado para esse processo, o que pode prejudicar sua competitividade. Uma prova disso é que diversos negócios investem fortunas em estratégias digitais, mas nem sempre alcançam os resultados previstos inicialmente.
Ou seja, ao realizar as ações e estratégias de forma não padronizada, a empresa pode perder a capacidade de análise e crescimento, e o pior, investir sem o devido retorno desejado.
Sendo assim, todo processo de vendas deve ser bem estruturado e seguir etapas devidamente planejadas e monitoradas, de ponta a ponta. Ou seja, desde a definição estratégica, até a mensuração dos resultados obtidos.
Qual a importância de estruturar o processo de vendas?
Aproveitando o gancho acima, trabalhar com um processo de vendas estruturado pode trazer inúmeros benefícios, tanto à sua equipe, quanto ao bolso de sua empresa.
E para exemplificar melhor tudo isso, destacamos algumas dessas vantagens indiscutíveis:
Diminuição nos erros de operação
Uma estruturação adequada de processos de vendas permite identificar e corrigir falhas com agilidade, desde a apresentação das propostas comerciais, até a melhoria de estratégias digitais que apresentaram baixo desempenho.
Otimização do tempo
Um processo de vendas bem definido também evita que a sua equipe comercial perca tempo com tarefas desnecessárias, permitindo maior foco nas vendas.
E quando falamos na estruturação das estratégias digitais, se todos os funis de vendas estiverem bem definidos e forem trabalhados, tenha certeza de que o seu time de vendas terá muito menos trabalho para concluir as negociações e, consequentemente, mais tempo disponível para outras atividades.
Conquistar mais clientes
Um processo de vendas estruturado, com boas estratégias digitais, etapas bem definidas e propostas convincentes, só tende a atrair e converter mais clientes para o seu negócio.
Aumento das vendas
Com maior produtividade da equipe comercial e com resultados satisfatórios de suas estratégias digitais, as vendas de sua empresa certamente aumentarão, gerando receitas adicionais.
Quais estratégias digitais ajudam a estruturar o processo de vendas?
Para estruturar os processos de vendas e impulsionar o crescimento do negócio, é essencial adotar estratégias digitais eficazes.
A seguir, separamos algumas dessas ações que não podem faltar em um plano de vendas bem-sucedido. Confira!
Criação da persona
Pensar em vendas é pensar no cliente! E nesse sentido, a definição de uma Persona é fator imprescindível para qualquer campanha digital nos dias de hoje.
Afinal, elaborar e conhecer bem este “perfil fictício do cliente ideal” é fundamental para desenvolver as suas estratégias de vendas, desde a prospecção até as negociações.
E apesar de muitos gestores saberem disso, a verdade é que a definição de persona nem sempre é uma tarefa simples e requer análises mais detalhadas, além de dados e informações que sejam coerentes com a realidade do negócio e seu público.
Definição de metas e das estratégias digitais
Estabelecer metas claras e estratégias bem definidas é também fator crucial para guiar a equipe comercial na direção certa.
E cá entre nós, muitos gestores costumam falhar neste processo! Afinal, como bem destacamos lá no início, é muito comum vermos empresas investindo em ações e estratégias digitais hoje, porém de forma avulsa e aleatória. Ou seja, sem um processo de vendas estruturado e bem definido.
Em outras palavras, esses negócios até possuem seus sites no ar, atualizam suas redes sociais, disparam e-mails comerciais, porém, nada com uma estruturação ou planejamento estratégico.
Por isso, definir metas e elaborar uma campanha bem planejada é o único caminho para alcançar e aumentar os resultados desejados.
Elaboração de conteúdos digitais
A criação de conteúdo relevante e envolvente é essencial para atrair e manter a atenção do público-alvo ao longo do funil de vendas.
Portanto, entenda que tal ação deve ser contínua, de qualidade e que dialogue com a sua persona. Caso contrário, seus canais digitais não servirão para muita coisa!
Geração de dados e monitoramento de resultados
Outro fator indispensável em um processo de vendas estruturado é o levantamento de dados e o acompanhamento de resultados obtidos durantes as ações digitais.
Portanto, utilizar ferramentas analíticas para gerar tais informações e conseguir monitorar o desempenho das suas estratégias é fator essencial em sua campanha e vai permitir ajustes contínuos e aprimoramento do processo de vendas.
Em resumo, estruturar o processo de vendas e incorporar todas essas estratégias digitais é algo fundamental para as empresas poderem não apenas aumentar a eficiência operacional, mas também melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento contínuo do negócio.
E na prática, tudo isso pode ser implementado a partir de uma consultoria e dos serviços exclusivos de uma agência de marketing especializada. Portanto, se quer saber mais e conferir de perto mais dicas na prática, não deixe de conversar com um de nossos especialistas!
Imagens: divulgação
